Service Add-ons

How add-on selection works

Add-ons supplement a production plan; they do not replace the underlying clip-production scope. Availability may depend on plan, platform access, source volume, account permissions and production capacity.

Publishing Support

For clients who approve finished clips but want help uploading or scheduling them. The standard scope supports approved content on up to three agreed social platforms, using the captions and basic posting structure supplied for that delivery.

• Includes: upload/scheduling assistance, prepared caption placement, basic hashtag set where appropriate, and status confirmation.
• Does not include: content strategy beyond the plan, paid ads, comment or DM replies, sales follow-up, crisis response, daily community management, account recovery or guaranteed platform approval.
• Client must provide: authorized access, posting schedule, approvals and required disclosures.
• Important: platform outages, review queues and account restrictions can delay or prevent publication.

Personalized Production Support

Adds a documented manual review layer before delivery for clients who want greater protection against avoidable production errors. The review focuses on the finished output, not on independently verifying every factual or professional claim.

• Includes: review of hook clarity, subtitle readability, obvious transcription errors, CTA placement, audio sync, cropping and brand consistency.
• Does not include: legal, medical, financial or regulatory review; fact checking; unlimited edits; reshooting; or guaranteed performance.
• Best for: premium brands, multi-speaker recordings and professionals who need a more conservative visual review.
• Revision effect: it improves pre-delivery inspection but does not create unlimited revision rounds.

Managed Social Growth

Managed distribution and performance learning for clients who want SYNTHEX to operate the social layer around approved content. The public offer stays simple: one managed service starting at $750/month, with the final scope adjusted for platform count, monthly volume and the level of account management requested.

• $750 starting scope: up to 2 agreed platforms, up to 20 managed posts per month, platform-native scheduling/caption coordination, standard community monitoring, weekly performance review and a feedback loop into future hooks, topics, formats and CTAs.
• Expanded scope can add: higher publishing volume, additional platforms, business-day monitoring, DM triage, lead qualification/routing, higher community volume, after-hours coverage and additional review requirements for regulated industries.
• Always separate: paid-ad media spend and paid-social campaign management, influencer outreach, crisis communications, account recovery and creative work outside the agreed SYNTHEX scope.
• No performance guarantee: SYNTHEX optimizes controllable distribution signals and learning loops, but does not promise virality, followers, leads, sales or revenue.
• Billing: configuring this service creates a reviewed quote request. It does not silently charge $750 or activate the service until the approved commercial scope is accepted.

Connected Performance Metrics

A reporting request for clients who want delivered clips connected to available platform data. It may summarize views, engagement, saves, shares, watch indicators and CTA clicks where supported by the platform, account permissions and tracking setup.

• Includes only when available: read-only/API or export-based collection, clip-to-record matching and a defined summary cadence.
• Does not include: guaranteed attribution, access to unavailable platform data, reconstruction of historical data, revenue verification without client systems, or bypassing platform restrictions.
• Privacy: read-only or delegated access is preferred; do not provide passwords in onboarding.
• Billing: availability and price are confirmed after a technical review. Selecting it creates a request, not a final charge.

Plan compatibility

Paid add-ons are available with First Video and monthly plans only when operationally appropriate. A free sample cannot include paid add-ons because it is an application-based evaluation. One-time First Video orders may display monthly add-ons separately so the client can see that accepting the add-on would create a recurring service after scope confirmation.

Cómo funciona la selección

Los add-ons complementan un plan de producción; no sustituyen el alcance principal. La disponibilidad puede depender del plan, acceso, volumen, permisos y capacidad.

Publishing Support

Para clientes que aprueban los clips terminados pero desean apoyo para subirlos o programarlos. El alcance estándar cubre contenido aprobado en hasta tres plataformas acordadas, usando captions y estructura de publicación preparados.

• Incluye: apoyo de subida/programación, colocación de caption, set básico de hashtags cuando aplique y confirmación de estado.
• No incluye: estrategia adicional, anuncios, respuestas a comentarios o DMs, seguimiento de ventas, crisis, comunidad diaria, recuperación de cuentas o aprobación garantizada de la plataforma.
• El cliente proporciona: acceso autorizado, calendario, aprobaciones y divulgaciones.
• Importante: caídas, revisiones y restricciones pueden retrasar o impedir la publicación.

Personalized Production Support

Agrega una capa manual documentada antes de la entrega para reducir errores evitables. La revisión se concentra en el output terminado, no en verificar independientemente cada afirmación factual o profesional.

• Incluye: revisión de claridad del hook, legibilidad, errores evidentes de transcripción, CTA, sincronía, encuadre y consistencia de marca.
• No incluye: revisión legal, médica, financiera o regulatoria; fact checking; cambios ilimitados; nuevas grabaciones; ni garantía de rendimiento.
• Ideal para: marcas premium, grabaciones con varios hablantes y profesionales con revisión visual conservadora.
• Cambios: mejora la inspección previa, pero no crea rondas ilimitadas.

Managed Social Growth

Distribución gestionada y aprendizaje de rendimiento para clientes que quieren que SYNTHEX opere la capa social alrededor del contenido aprobado. La oferta pública sigue simple: un solo servicio gestionado desde $750/mes, y el alcance final se ajusta según plataformas, volumen mensual y nivel de gestión solicitado.

• Alcance inicial de $750: hasta 2 plataformas acordadas, hasta 20 publicaciones gestionadas al mes, programación/captions adaptados por plataforma, monitoreo estándar de comunidad, revisión semanal de rendimiento y un loop de aprendizaje hacia próximos hooks, temas, formatos y CTAs.
• El alcance ampliado puede agregar: mayor volumen, plataformas adicionales, monitoreo en días hábiles, triage de DMs, calificación/routing de leads, mayor volumen de comunidad, cobertura fuera de horario y revisión adicional para industrias reguladas.
• Siempre separado: inversión y manejo de Paid Ads, influencers, comunicaciones de crisis, recuperación de cuentas y creativos fuera del alcance acordado con SYNTHEX.
• Sin garantía de resultados: SYNTHEX optimiza señales controlables de distribución y aprendizaje, pero no promete viralidad, seguidores, leads, ventas ni ingresos.
• Cobro: configurar este servicio crea una solicitud de cotización revisada. No cobra silenciosamente $750 ni activa el servicio hasta aceptar el alcance comercial aprobado.

Connected Performance Metrics

Solicitud de reportes para conectar clips entregados con datos disponibles de plataformas. Puede resumir vistas, interacción, guardados, compartidos, indicadores de reproducción y clics cuando lo permitan la plataforma, los permisos y el tracking.

• Solo cuando está disponible: recolección por API/solo lectura o exportación, correspondencia clip-registro y cadencia definida.
• No incluye: atribución garantizada, datos no disponibles, reconstrucción histórica, verificación de ingresos sin sistemas del cliente o evasión de restricciones.
• Privacidad: se prefiere acceso delegado o de solo lectura; no envíes contraseñas.
• Cobro: disponibilidad y precio se confirman tras revisión técnica. Seleccionarlo crea una solicitud.

Compatibilidad con planes

Los add-ons pagados están disponibles con First Video y planes mensuales cuando son operativamente adecuados. La muestra gratis no incluye add-ons. Los pedidos First Video pueden mostrar por separado servicios mensuales para dejar claro que su aceptación crearía continuidad recurrente después de confirmar alcance.